Non mi arrivano più le mail!

Question

Buongiorno, sono disperata perché non mi stanno più arrivando le Mail e ci sono cose relative al mio lavoro importantissime. Mi è apparsa la scritta “memoria piena” quindi ho cliccato sotto per espanderla alla modica cifra di 20 euro! Peccato non sia cambiato nulla! Attendo riscontro. Grazie. Laura

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Laura Serra1

Questo è il mio 2° follow-up per quanto riguarda il tuo problema "Non ricevo più e-mail!". Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema.

Grazie.

Migliori saluti

Lonex P.

Moderatore Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Laura Serra1

Abbiamo notato che non avete risposto alla nostra ultima risposta. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema. 

Grazie. 

Migliori saluti

Lonex P.

Moderatore Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Laura Serra1

Capisco quanto possa essere frustrante non ricevere e-mail importanti. Lavoriamo insieme per risolvere questo problema. Per iniziare, prova questi passaggi:

Controlla di nuovo lo spazio di archiviazione: controlla le impostazioni del tuo account per assicurarti che lo spazio di archiviazione sia effettivamente aumentato.

Libera spazio manualmente: Se la memoria espansa non ha avuto effetto, elimina le e-mail o gli allegati non necessari per liberare spazio.

Controlla lo spam o i filtri: a volte le e-mail vengono reindirizzate a cartelle inaspettate.

Riavvia e aggiorna: disconnettiti e accedi nuovamente oppure riavvia il dispositivo per vedere se le modifiche hanno effetto.

Rivolgiti al tuo provider di posta elettronica: se hai già pagato ma non noti alcuna differenza, contatta Outlook.com team di supporto per assicurarti che l'aggiornamento sia stato elaborato correttamente. Come ottenere supporto per Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Se il problema persiste, vi preghiamo di farmelo sapere in modo che possiamo esplorare ulteriori soluzioni. Grazie per avermi contattato.

Migliori saluti

Lonex P.

Moderatore Microsoft