Indirizzo mail Outlook inesistente

Question

Ciao a tutti.

Quando provo ad accedere ad Outlook da browser (sia Edge che Chrome), pur accedendo con il mio indirizzo Gmail e l'app di Authenticator, vengo reindirizzato a una casella postale completamente vuota, e l'indirizzo email è completamente diverso (o*********************@outlook.com**).

Inoltre, cliccando sulla voce "il mio profilo" mi viene detto che questo indirizzo email è inesistente!

Grazie in anticipo!

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Tieni presente che questo problema può verificarsi quando registri un indirizzo di posta elettronica di terze parti (ad esempio, un indirizzo di posta elettronica che non è Outlook.com o Hotmail.com) per il tuo account Microsoft e non usi Outlook.com per l'invio e la ricezione di posta elettronica.

Se in genere si utilizza un account Outlook.com per la posta elettronica, questo problema può verificarsi se nell'account sono presenti più alias e l'indirizzo e-mail di terze parti è l'alias principale. Per risolvere questo problema, devi configurare manualmente il tuo account come account IMAP o POP in Outlook.

Segui i passaggi indicati nel link sottostante per configurare manualmente il tuo account come account IMAP o POP in Outlook.

L'account di posta elettronica di Outlook.com viene visualizzato come "outlook_[lunga serie di lettere e numeri]@outlook.com" in Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Answer 2

Ciao Paro_7276,

ti ringrazio della risposta e mi scuso per il ritardo della mia.

Ho provato tutte le opzioni consigliate ed anche più ma purtroppo non ho avuto successo.

Un saluto.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Flaviano,

Grazie per aver postato la tua domanda in questo forum.

Questo per informarti che abbiamo dovuto nascondere tutte le informazioni dettagliate che ci hai fornito per motivi di sicurezza. Inoltre, vorrei chiedervi di non condividere nessuno dei vostri dati personali in alcun forum pubblico per la vostra sicurezza.

Ora, secondo il tuo post Sembra che tu stia riscontrando un problema con il tuo indirizzo e-mail di Outlook quando accedi tramite un browser.

L'indirizzo e-mail "o************************@outlook.com" è probabilmente un indirizzo temporaneo o generato dal sistema. Per risolvere questo problema, puoi provare i seguenti passaggi:

• Assicurati di accedere con l'account Microsoft collegato a Gmail corretto.
• Prova ad accedere tramite Outlook.com: vai su https://outlook.live.com e accedi direttamente.
• Se il tuo Gmail è stato precedentemente collegato a un altro account Outlook, potrebbe essere il reindirizzamento errato.
• A volte i dati del browser causano problemi di accesso, cancellarli potrebbe essere d'aiuto.
• Prova ad accedere tramite la finestra InPrivate o la sessione di navigazione in incognito per vedere se fa la differenza.
• Se sospetti un accesso non autorizzato o un errore, visita https://account.microsoft.com per rivedere il tuo profilo.

Puoi anche seguire i link indicati di seguito per ulteriore assistenza.

Risolvere i problemi di connettività della posta elettronica di Outlook ripristinando il profilo - Supporto tecnico Microsoft

Risoluzione dei problemi di configurazione email di Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Una volta che tutto è risolto, sentiti libero di contrassegnare questa risoluzione come risposta e utile. In caso contrario, per favore fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti.  SinceramenteParo_7276 || Specialista del supporto della community Microsoft