NON RIESCO AD ACCEDERE ALLA MIA MAIL

Question

NON RIESCO AD ACCEDERE ALLA MIA MAIL

Anonimo

Buongiorno,

nonostante la mia mail e password siano corrette, non riesco più ad accedere alla mia mail.

Spero possiate aiutarmi perchè dentro quella mail c'è il mio mondo.

Mi esce questo errore:

UTC Date: 2025-07-10T10:41:28.327Z
Client Id: 94B080467AEF4FA3B7048E016464F917
Session Id: 74c60f94-0e0c-498c-a70b-c3d4c64dac57
Client Version: 20250704003.04
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:163185
st: 401
efe: MI1P293CA0021

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1 risposta

Answer 1

Buon pomeriggio Debora,

se fai riferimento ad un account Microsoft personale (solitamente indirizzi di posta con domini @outlook, @hotmail, @msn, @live, ...), vorrei informarti che, al momento in cui scrivo, è presente un problema con l'accesso alla posta di Outlook che sta impattando diversi utenti oggi e non riguarda un solo punto (canale) di accesso alla posta in particolare.

Tale problema è già all'attenzione di Microsoft, che sta lavorando alla sua risoluzione.

Puoi trovare ulteriori dettagli a questo link, nella sezione dedicata a Outlook.com: https://portal.office.com/servicestatus

Alberto