Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Caro Antonio Attina',
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato nella community.
Capisco che hai riscontrato un problema durante l'aggiunta del tuo account Gmail a Outlook. Grazie per i vostri sforzi e tentativi. Sono molto disponibile ad aiutarti fino a quando il problema non sarà risolto. È possibile fare riferimento alle seguenti informazioni:
Problema: quando si tenta di aggiungere un account Gmail alla versione classica di Outlook, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti errori:
"Non è stato possibile accedere al server della posta in arrivo (POP/IMAP). Controlla il tuo indirizzo e-mail e la password e riprova."
"Non siamo stati in grado di configurare il tuo account Google con IMAP. Potrebbe essere necessario apportare modifiche alle impostazioni di Gmail".
Motivo: questo problema può verificarsi se aggiungi l'account Gmail a Outlook e durante l'accesso al browser non hai selezionato la casella per:
Seleziona le app e i servizi Microsoft a cui può accedere: "Leggi, componi, invia ed elimina definitivamente tutte le tue email da Gmail".
Soluzione: Per il funzionamento dettagliato e la procedura, è possibile fare riferimento al contenuto di questo link: Non è possibile aggiungere un account Gmail alla versione classica di Outlook - Supporto tecnico Microsoft
Inoltre, potresti riscontrare questo problema quando provi ad aggiungere troppe volte sui dispositivi. Pertanto, dopo aver rimosso l'autorizzazione di accesso, potrebbe essere necessario attendere un periodo di tempo per cancellare il flag di blocco degli errori sul server prima di poter riprovare con successo. Pertanto, l'attesa per un periodo di tempo è efficace e il riavvio del computer un paio di volte dovrebbe velocizzare la configurazione dell'aggiornamento del sistema.
Spero che questo ti aiuti, non esitare a farmi sapere come va. Se c'è qualche deviazione nella mia comprensione, vi prego di perdonarmi e di fornirmi maggiori dettagli. Sono più che felice di continuare ad aiutarvi.
Migliori saluti
Addie.C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft