nuovo Outllok- mail salvate su disco esterno - come aprirle se non c'è connessione internet

Question

Ho il nuovo outlook sul mio note Book Hp Envy Windows10 ed ho un problema per me enorme.

Normalmente salvo le mail ricevute su disco fisso ma, con il nuovo outlook , è necessaria la connessione a internet per aprirle, anche se salvate su disco fisso!

Questo non mi succede aprendo le medesime mail salvate sullo stesso disco fisso esterno, SE le apro su altro pc che ha un vecchio outlookExpress6.

Come faccio per aprire le mail salvate SENZA dover avere la connessione internet?! Sono spesso in zone dove internet non arriva. ma devo lavorare sulle mail archiviate

Answer 1

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Ciao Cre

Benvenuto nella community Microsoft.

Comprendiamo il problema che stai riscontrando quando utilizzi il nuovo Outlook. Per te che hai spesso bisogno di gestire le email archiviate in aree prive di accesso a Internet, questo è davvero un grosso problema.

Prima di tutto, voglio confermare che di solito si salvano le e-mail come file eml facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'e-mail e quindi salvandole su un disco rigido esterno?

Devo spiegare che New Outlook è un software gratuito utilizzato per sostituire Windows Mail. Come Windows Mail, il suo design software si basa sul framework HTML. Dopo il nostro test, in alcuni tipi di account, il nuovo Outlook non può nemmeno essere aperto da solo quando non può essere connesso a Internet e verrà visualizzata una finestra di richiesta che dice "Accesso a Internet richiesto".

Alla luce delle vostre esigenze attuali, vi consigliamo di informare gli sviluppatori di software delle vostre esigenze tramite la funzione "Feedback" nel menu "Aiuto" di New Outlook. In questo modo, durante l'ottimizzazione e il miglioramento di New Outlook in futuro, possono prendere in considerazione gli scenari di utilizzo di utenti come l'utente, in modo che New Outlook possa offrire un'esperienza migliore in futuro. Contattare il supporto tecnico e fornire commenti e suggerimenti nel nuovo Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Per ora, al fine di soddisfare le tue esigenze di apertura e salvataggio delle e-mail senza accesso a Internet, ti consigliamo di utilizzare il software applicativo della casella di posta exe. Ad esempio, se hai acquistato Office o ti sei abbonato a MS 365, ti consigliamo di utilizzare la versione classica di Outlook, che supporta i file di cache locali, in modo da poter aprire le e-mail salvate localmente anche senza una connessione di rete. Inoltre, sono disponibili alcune opzioni software gratuite di terze parti, come Thunderbird, che possono soddisfare i requisiti dell'utente per l'elaborazione della posta elettronica offline.

Spero che i suggerimenti di cui sopra possano aiutarti a risolvere il problema attuale. Se hai altre domande, non esitare a contattarci.

Saluti sinceri

Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft