Ricevuto email dal mio stesso indirizzo

Question

Salve, ho un problema:

Ho per caso notato nella posta indesiderata un’email ricevuta dal mio stesso indirizzo in cui si asseriva di aver avuto accesso alla mia email e da lì a tutti i miei dati e ai miei dispositivi e se volevo evitare che i contenuti risultanti sarebbero stati mandati a tutti i miei contatti avrei dovuto effettuare un pagamento.

Questo è un riassunto ovviamente, da quello che ho letto in altre domande su questa pagina si tratta di un episodio comune infatti ho verificato i dati che mi era possibile verificare (IP dell’email e controllato poi nell’attività dell’account se era presente quell’IP) e poi ho segnalato per phishing per cui l’email è scomparsa. Ora mi preoccupa molto l’aver aperto l’email e ho inoltre paura di non aver controllato i dati nel modo giusto tramite la visualizzazione completa dell’email. Potete darmi una mano? Grazie.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Effe, ciao!

Benvenuto nella community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, hai ricevuto un'e-mail di phishing da te stesso. Capisco la sua preoccupazione. Questa è una tattica comune utilizzata dai truffatori online. Lo fanno per indurti a fare clic sui link, fornire informazioni personali o pagare commissioni inutili.

Ecco alcune contromisure:

1. Si prega di non rispondere a questa e-mail, fare clic su alcun collegamento o aprire allegati. Si prega di non inserire alcuna informazione personale e di non pagare alcuna commissione.
2. Accedi alla versione web di Outlook in un browser per PC e contrassegnala come e-mail di phishing per evitare di ricevere e-mail simili in futuro. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'e-mail di phishing e seleziona "Segnala" > "Segnala phishing".
3. Modifica la password del tuo account e aggiungi ulteriori informazioni di verifica per aumentare la sicurezza del tuo account.

Si prega di essere vigili e di non fidarsi delle e-mail provenienti da fonti sconosciute o che sembrano sospette. È fondamentale proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali e del tuo account di posta elettronica.

Migliori saluti

Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Non c'è nulla di male nell'aprire l'e-mail. Non intraprendere altre azioni. Hai già segnalato il tentativo di phishing, che è la cosa giusta da fare.

Per aiutare gli utenti che hanno lo stesso problema, spunta "Sì" sulla mia risposta in modo che altri utenti possano trovare rapidamente la soluzione. Grazie per la collaborazione!

Grazie mille per il tuo contributo alla community Microsoft.

Buona vita!

Migliori saluti

Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Ho effettuato la segnalazione, però per sbaglio ho aperto l’email senza cliccare su alcun link. Potrei avere problemi per questo?

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Sì.

Puoi controllare l'analisi dettagliata in questo documento. Visualizzare le intestazioni dei messaggi Internet in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Eccone solo alcuni.

Buona vita!

Migliori saluti

Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 5

Avrei un ultimo dubbio se possibile: leggendo altre risposte a quesiti simili su questo sito c’era scritto di controllare tramite lo strumento di visualizzazione completa l’indirizzo email originale, l’unico posto in cui però c’era scritto un indirizzo email diverso dal mio era la dicitura MESSAGE ID. sotto poi c’era scritto from: mio indirizzo email e to: mio indirizzo email. Quell’indirizzo email che appariva sotto Message Id era quello originale, giusto?