New outlook funziona più

Anonimo
2025-02-11T17:22:03+00:00

Buonasera,

New outlook funzionava sino a ieri ma ora è congelato. Non invia e non riceve. Non da messaggi di errore. Anche con l'ultimo aggiornamento, non va. Qualche suggerimento? Grazie

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per il lavoro

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2 risposte

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  2. Anonimo
    2025-02-12T09:03:49+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Michele Goggioli

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Sono consapevole che non è possibile inviare o ricevere e-mail nel nuovo Outlook.

    Per quanto riguarda il tuo problema, vorrei farti alcune domande qui:

    1. Qual è il suffisso dell'account e-mail che non può inviare o ricevere e-mail normalmente? (Outlook/Hotmail, Gmail, Yahoo)
    2. Qual è la tua versione di Outlook? Quale versione di Outlook stai utilizzando? - Supporto tecnico Microsoft
    3. In Nuovo Outlook., fai clic su Impostazioni- Account - Account e-mail - Gestione per verificare quale tipo di protocollo e-mail è stato configurato per il tuo account.
    4. Accedi a Webmail tramite un browser e inviati un'e-mail di prova sulla pagina web per verificare se puoi ricevere l'e-mail normalmente o se ci sono errori. Per le caselle di posta Microsoft come Hotmail/Outlook, è possibile fare clic su questo collegamento (outlook.com) per verificare.
    5. Non è possibile inviare o ricevere e-mail. Fai clic su Sincronizza. C'è qualche finestra pop-up di errore nel software? Che aspetto ha la barra di stato nella parte inferiore del software? È collegato normalmente/funziona offline? Hai ricevuto notifiche di mancato recapito o messaggi di errore?

    Non vediamo l'ora di sentirti. Con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione. Grazie per la collaborazione.

    Grazie per la pazienza e la comprensione.

    Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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