Impossibile confermare account Hotmail

Question

questa mattina l'app Mail Samsung mi chiedeva continuamente la psw del mio indirizzo hotmail. Pensando ci fosse stato un tentativo hacker ho cambiato la psw. Nonostante ciò le email non si sincronizzavano e ogni secondo l'app mi richiedeva la psw per effettuare l'accesso. Ho quindi deciso di cancellare l'account dall'app Mail con l'intenzione di ri-aggiungerlo ma ora mi trovo come errore "impossibile confermare l'account - Controllate le informazioni sull'account e sul server Exchenge e riprovate". Nemmeno provando a collegarmi dal web funziona (compare il simbolo della bista di Microsoft e successivamente mi da errore 401). Come posso fare?

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Buongiorno, grazie per la sua domanda. Sono lieto di assisterla oggi. Mi dispiace molto. La informiamo che c'è un problema che sta interessando questo servizio e può verificare tramite https://portal.office.com/servicestatus .

Saluti,
Paolo R.