Richiesta supporto: recupero email eliminate da account Hotmail/Outlook

Question

Buongiorno,
ho un account Hotmail e avrei bisogno di assistenza urgente per recuperare alcune email eliminate definitivamente, presumibilmente oltre i 30 giorni.
È possibile effettuare un recupero forzato o c’è modo di ottenere un backup da parte di Microsoft?

Grazie in anticipo per l’aiuto.

Answer 1

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Ciao, sono John! Ti aiuterò con questo.

Purtroppo è altamente improbabile che tu possa recuperare le email eliminate definitivamente dal tuo account Hotmail dopo 30 giorni.

Hotmail conserva le email eliminate nella cartella Posta eliminata per 30 giorni. Dopodiché, vengono spostate nella cartella Elementi recuperabili per altri 14 giorni, prima di essere rimosse definitivamente dai server Microsoft.

Una volta trascorso tale periodo, le e-mail solitamente non possono essere recuperate, nemmeno dal supporto Microsoft.

So che può essere frustrante, soprattutto se le email erano importanti. Se vuoi, posso aiutarti a controllare la cartella Elementi recuperabili, nel caso in cui siano ancora lì.

Fammi sapere come vorresti procedere.

Fai clic su "Rispondi" qui sotto per farmelo sapere.

Saluti,
John JD