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Caro Paolo,
Grazie per aver segnalato il tuo problema alla community di supporto Microsoft.
Se Outlook classico per Windows non si avvia e non mostra alcun errore, anche in Safe Mod, in genere indica un problema con il profilo utente, i processi in background o una configurazione danneggiata. Esaminiamo alcuni passaggi per risolvere questo problema:
- Verificare se Outlook è in esecuzione in background in modo invisibile all'utente
- Apri Task Manager (Ctrl + Maiusc + Esc)
- Cerca eventuali processi OUTLOOK.EXE
- Se trovato, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Termina attività
- Prova ad avviare Outlook in modalità provvisoria
- Premi Windows + R, quindi digita: outlook.exe /safe
Se Outlook si apre, disabilitare tutti i componenti aggiuntivi:
- Vai su Opzioni file > > Componenti aggiuntivi
- Fare clic su Gestisci componenti aggiuntivi COM > Vai
- Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi e riavvia Outlook normalmente
- Crea un nuovo profilo Outlook
- Vai al Pannello di controllo > Mail > Mostra profili
- Fare clic su Aggiungi, creare un nuovo profilo e impostarlo come predefinito
- Prova ad avviare di nuovo Outlook
- Ripara i file di dati di Outlook
Esegui lo strumento di ripristino della posta in arrivo (SCANSPST.EXE)
- Di solito si trova in: *C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\OfficeXX*
- Seleziona il tuo file .pst o .ost ed esegui la riparazione
- Ripara l'installazione di Office
- Vai su Impostazioni > > app di Microsoft Office > Modifica
- Scegli Riparazione rapida (o Riparazione online, se necessario)
Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento recente, comunicaci la tua versione di Outlook e se sono state apportate modifiche al sistema di recente.
Facci sapere come va e sentiti libero di condividere qualsiasi dettaglio aggiuntivo in modo che possiamo aiutarti ulteriormente.
Migliori saluti
Thu-D/Specialista del supporto della community Microsoft