Salve, ho problemi ad accedere alla mia casella di posta elettronica hotmail.it (errore 401)

Question

Salve, ho problemi ad accedere alla mia casella di posta elettronica hotmail.it (errore 401), premetto che da questa mattina mi e' appaso il messaggio

"sono necessarie le credenziali corrette" quindi seguendo le istruzioni immetto il codice ricevuto su altra mail ma non riesco ad accedere,

provato anche con password e cambiando la password, provato ance con altra connessione internet, specifico che invece sul mio account outlook

accedo senza problemi con le mie stesse credenziali associate alla mail hotmail, ho visto in rete che e' un problema gia' verificatosi ad altri

utenti ma non e' chiaro come risolverlo, qualcuno sa dirmi se dipende dal server di hotmail oppure da mie impostazioni?

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao e grazie per avermi contattato. Sono Gokul, un Consulente Indipendente. Sarò felice di aiutarti.

Sembra che Outlook stia attualmente subendo un'interruzione temporanea del servizio. La buona notizia è che Microsoft è a conoscenza del problema e sta già lavorando per risolverlo.
Puoi rimanere aggiornato consultando la pagina ufficiale Microsoft Service Health qui:

https://portal.office.com/servicestatus

Grazie per la pazienza e la comprensione!
Migliore,
Gokul