RICEZIONE POSTA IN FORMATO TESTO

Question

Buonasera,

per i messaggi in arrivo outlook li converte in formato testo normale, come posso cambiare il settaggio in modo che li possa ricevere in formato html.

Il mio settaggio in nel menu posta è già su HTML.

Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Augusto,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.

Capisco l'importanza di risolvere questo problema, non preoccuparti, ti aiuterò con i seguenti passaggi.

1. Impostazioni del Centro protezione : apri Outlook e vai su Opzioni > file > Centro protezione > Impostazioni Centro protezione > Sicurezza e-mail. Assicurati che l'opzione "Leggi tutta la posta standard in testo normale" sia deselezionata.
2. Controlla i componenti aggiuntivi: alcuni componenti aggiuntivi di sicurezza o anti-spam potrebbero forzare le e-mail in testo normale. Provare a disabilitare eventuali componenti aggiuntivi di terze parti in Opzioni > file > Componenti aggiuntivi.
3. Verificare le regole del flusso di posta : se si utilizza Outlook in un ambiente aziendale, il reparto IT potrebbe aver configurato regole che convertono i messaggi di posta elettronica in testo normale.
4. Cambia il formato per le singole e-mail : se un'e-mail viene visualizzata in testo normale, aprila, vai su Formatta testo e passa manualmente in HTML .
5. Controlla le impostazioni del mittente : alcuni mittenti potrebbero inviare e-mail in formato testo normale per impostazione predefinita. Se possibile, chiedi loro di inviare email in HTML.

Se nessuno di questi passaggi funziona, fammelo sapere e possiamo risolvere ulteriormente i problemi.

Non esitate a farmi sapere come va.

Chan G

Moderatore della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

 Ciao Augusto76capri,

Questo il mio 2° follow-up per quanto riguarda il tuo (Errore nella ricezione della posta). Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema.

Grazie. 

Panca

Moderatore Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Augusto,

Abbiamo notato che non avete risposto alla nostra ultima risposta. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema. 

Grazie. 

Saluti

Chan G

Moderatore della community Microsoft