ho dimenticato la password e con il numero non mi arriva il codice

Question

salve ho un problema con questo account (******@outlook.it) non ricordo la password e non riesco a cambiarla voi potete dirmela o cambiarla ?

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, sono Jeronimo. Grazie per avermi contattato! Sono un Consulente Indipendente e un utente Microsoft come te.

Mi dispiace che tu stia riscontrando problemi di accesso alla tua email. Per riottenere l'accesso a un account Microsoft senza poterlo verificare con i metodi di contatto registrati, dovrai compilare il modulo di recupero dell'account. Puoi inviare questo modulo due volte al giorno finché non avrai nuovamente accesso al tuo account:

1. Visita il collegamento seguente per ottenere assistenza su come compilare correttamente il modulo di recupero dell'account Microsoft:

https://support.microsoft.com/account-billing/h...

2. Fornire quante più informazioni possibili, come ad esempio:

• Eventuali password precedenti che ricordi.
• Risposte alle domande di sicurezza (se applicabili).
• Informazioni sulla data di creazione dell'account (inclusa la data approssimativa).
• Nomi delle cartelle o dei contatti dal tuo account Outlook o Hotmail.

3. Invia il modulo e attendi la risposta di Microsoft, che solitamente arriva entro 24 ore.

Utilizzare un dispositivo e una connessione Internet che hai già utilizzato in precedenza per accedere al tuo account può aumentare le tue possibilità di recuperarlo.