Account trovati app Outlook

Question

Buongiorno,

dall'app Outlook per Android, quando provo ad inserire un nuovo indirizzo, sotto la voce "account trovati", mi appare un indirizzo di posta elettronica che non riesco ad eliminare.

Ho provato a cancellare la cache, ho provato a disinstallare ma continua ad apparire.

Soluzioni definitive?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Abbiamo notato che non avete risposto alla nostra ultima risposta. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema.

Migliori saluti

JK

Comunità Microsoft

Moderatore

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Grazie per la tua pronta risposta, vorrei sapere se sei riuscito a metterti in contatto con il produttore del tuo telefono per vedere se riescono a trovare questa e-mail?

Saluti
JK
Comunità Microsoft
Moderatore

Answer 3

Grazie per aver risposto.

Ho controllato ma, non trovo in altre applicazioni quell'indirizzo emaila

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Mateo,

Buongiorno

Benvenuto nella community Microsoft, siamo qui per aiutarti

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione, capisco che hai bisogno di assistenza con il tuo Outlook per Android. Sulla base delle informazioni e dello screenshot che hai fornito, molto probabilmente è successo qui è che questo indirizzo e-mail potrebbe essere stato aggiunto altrove sul tuo telefono. Quello che voglio che tu faccia è gentilmente provare a controllare se questo indirizzo e-mail è in una delle tue applicazioni (a parte Outlook)

Spero che questo aiuti,

Migliori saluti

JK

Comunità Microsoft

Moderatore