non riesco ad accedere alla mail

Question

salve.

da stamattina non riesco ad accedere alla mia mail. una volta inserita la password, dopo il caricamento ricevo un errore 500. sull'applicazione outlook invece non riesco a caricare le vecchie conversazioni. è un account @live.it

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Luca! Grazie per essere rimasto in contatto, è un piacere esserti d'aiuto. Esatto, il consiglio è di aspettare e avere un po' di pazienza.

Secondo le informazioni condivise da Microsoft nel link che ho fornito, si prevede che l'aggiornamento programmato per le 16:30 UTC contribuirà a ripristinare la normalità del servizio. Tieni presente che questo orario potrebbe cambiare, quindi consiglio di controllare anche il link sullo stato del servizio Microsoft.

Spero che ciò accada presto e che tu possa accedere alla tua posta elettronica senza problemi. Cordiali saluti.

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Luca! Mi chiamo David. Sono un utente Microsoft come te ed è un piacere salutarti.

Riguardo alla tua domanda, c'è attualmente un problema con Outlook.com e Microsoft ci sta lavorando. Puoi verificare queste informazioni all'indirizzo https://portal.office.com/servicestatus , nella sezione utente e nell'area di Outlook.com. L'unica cosa che posso consigliarti è di attendere che il team Microsoft risolva il problema.

Fatemi sapere se le informazioni condivise vi sono state utili. Cordiali saluti.

Answer 3

grazie mille! allora non rimane che aspettare.