Server posta in entrata

Question

Sto collegando mio account hotmail a app mail di Mac book

Mi esce scritto che è impossibile verificare account e password

Answer 1

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Ciao Enea,

Grazie per aver postato la tua domanda in questo forum. Secondo il tuo post, stai riscontrando problemi durante la verifica del tuo account Hotmail nell'app Mac Mail. Tieni presente che molti utenti hanno riscontrato problemi nel collegare i propri account Hotmail all'app Mac Mail e questo problema è in corso da un po' di tempo. Il problema sembra essere correlato ai metodi di autenticazione aggiornati di Microsoft, che ora richiedono protocolli di sicurezza moderni.

Per risolvere questo problema, assicurati di utilizzare le impostazioni corrette per il tuo server di posta. Si prega di controllare le seguenti impostazioni del server di posta:

• Assicurati che sul Mac sia installata l'ultima versione del software.
• Utilizzare le impostazioni corrette:
• Server di posta in arrivo (IMAP): imap-mail.outlook.com
• Server di posta in uscita (SMTP): smtp-mail.outlook.com
• Porta IMAP: 993 (SSL)
• Porta SMTP: 587 (TLS o SSL)

Insieme a questo, prova anche i passaggi seguenti:

• Elimina il tuo account Hotmail dall'app Mail e aggiungilo di nuovo utilizzando il protocollo Exchange, se disponibile.
• Se il problema persiste, prendi in considerazione l'utilizzo di Microsoft Outlook per Mac, che è completamente compatibile con Hotmail

Ricontrolla queste impostazioni nell'app Mac Mail e prova a verificare nuovamente il tuo account.

Puoi anche seguire i link sottostanti per ulteriore assistenza.

Impostazioni del server da ottenere dal provider di posta elettronica - Supporto tecnico Microsoft

Una volta che tutto è risolto, sentiti libero di contrassegnare questa risoluzione come una risposta e utile. In caso contrario, per favore fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti. SinceramenteParo_7276 || Specialista del supporto della community Microsoft