Recupero password non riuscito

Question

Buon giorno ho bisogno di grande aiuto. Poco fa ho creato un account outlook, ho messo una password ma purtroppo devo aver digitato male e ora ogni volta che cerco di accedere mi da errore password. Ho provato in tanti modi ma essendo un account nuovo gli unici dati che ho sono nome, cognome, data di nascita e paese dove è stato creato l'account. Ho fatto recupero password, mi hanno inviato anche un codice a un'altra e-mail di mio possesso, ma da li non si va avanti perché ovviamente mi dice che i dati sono troppo pochi per confermare che sono io. Come posso fare? Esiste un email di contatto? Ho provato mille modi ma non riesco. Aiutatemi vi prego!!!!

Answer 1

Grazie mille per la risposta. Quindi non posso fare proprio niente? Neanche parlando con qualcuno al telefono? Mi serve recuperare l'account perché mi sono registrata con quell'email ad un sito e mi arrivano i codice di verifica lì. Per favore ci deve essere un modo. Non avevo mandato email, ma ne ho ricevute, posso dire il mittente e tutto. Spero possa aiutarmi. Grazie mille

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao. Mi chiamo Brian e farò del mio meglio per aiutarti.

L'unico modo che Microsoft offre per reimpostare una password dimenticata è il modulo automatico che hai provato. Il problema con quel modulo è che Microsoft presuppone che tu abbia utilizzato l'account per un po' di tempo e che tu abbia inviato email tramite quell'account. Per i nuovi account, ovviamente, questo non vale. Poiché non esiste supporto per gli account Outlook.com gratuiti, il tuo account non potrà mai essere recuperato. È ora di crearne uno nuovo.