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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dopo l'inserimento delle credenziali (user e password, entrambe digitate correttamente in quanto accedo senza problemi all'account microsoft), non viene effettuato l'accesso all'account di posta elettronica e dopo alcuni secondi viene restituito il seguente errore che si riporta integralmente:
UTC Date: 2025-07-10T09:38:57.878Z
Client Id: 14AC8EBEAD4E4443924EA612CF97BCDA
Session Id: 7964a479-99ab-4064-b47c-810d0b8902db
Client Version: 20250620014.20
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data:undefined|Unhandled Rejection: SyntaxError: JSON.parse: unexpected end of data at line 1 column 1 of the JSON data:undefined|Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|Unhandled Rejection: SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data:undefined|undefined:undefined|undefined:undefined|undefined:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: w@https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039
165332/S/<@https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561
st: 401
efe: ZR0P278CA0032
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 74%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ehilà!
Mi dispiace, ma Outlook sta riscontrando dei problemi. Puoi verificarne lo stato tramite questo link:
https://portal.office.com/servicestatus
Si prega di attendere che il supporto Microsoft risolva il problema.