Configurazione account posta Outlook

Question

Buongiorno,

ho un problema con Outlook 2021 (su pc Win 11). Per errore ho eliminato il mio unico account di posta e non riesco più a riconfigurarlo. Outlook non si apre se non esiste un account di posta, ma nonostante tutte le impostazioni del mio provider siano corrette, continua a darmi l'errore di mancata connessione. L'account di posta funziona regolarmente se accedo dal web. Ho già re-installato Office 2021 almeno 4 volte... Come si può risolvere? Grazie

Answer 1

Buongiorno, grazie perla risposta.

Il dominio dell'account in uso è "tin.it".

Purtroppo ho scoperto che se non si ha la connessione con questo fornitore (tim.it, alice,it) NON è possibile configurare Outlook (nè New, né Classic) e nulla funziona!

Il fornitore TIM permette soltanto l'accesso alla webmail (!!) così può generare traffico sulle sue pagine e vendere spot, restituendo una limitazione della libertà di scelta dei consumatori. FENOMENI DELLA MODERNA COMUNICAZIONE!!

Quello che non comprendo è che fino a prima di eliminare accidentalmente da Outlook Classic il mio account, quello funzionava senza problemi...

Pazienza: mi orienterò verso un account GMAIL, così da poter accedere alle MIE mail anche offline e anche se vado in Alaska a fare ritiri spirituali per stare un po' lontano da questo mondo di opportunisti.

Grazie ancora, Linda, per il tuo impegno :-)

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Lorenzo Baldi1

Benvenuto nella community Microsoft.

Mi rendo conto che non sei in grado di riconfigurare i tuoi account eliminati per errore in Outlook 2021 e capisco il tuo dilemma.

Outlook 2021 è un prodotto Office completo, puoi aprire altri componenti di Office come Word, Excel e quindi accedere al tuo account di attivazione associato a Office per attivare correttamente Office 2021.

Una volta che Office 2021 è stato attivato correttamente e Outlook 2021 è stato attivato correttamente, è possibile aprire nuovamente Outlook 2021 e configurare altri account, come Microsoft Mail, per verificare se è configurato correttamente.

Se la configurazione ha esito positivo, il problema con l'applicazione Outlook 2021 stessa è stato escluso ed è possibile configurare l'account eliminato per errore nel passaggio successivo.

Se la configurazione continua a non essere riuscita, fammi sapere il nome di dominio dell'account e l'ultima segnalazione di errore, oppure fornisci uno screenshot della segnalazione di errore in modo che io possa capire meglio il problema che stai riscontrando.

Per favore fatemi sapere come va e vi ringrazio per la vostra pazienza e il vostro supporto.

Vi auguro tutto il meglio

Linda. W-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft