Non riesco a ricevere e-mail

Question

Ciao,

scrivo perché non ricevo la mail da parte di Aruba Spid per reimpostare la password; la loro assistenza mi suggerisce di chiedere informazioni per sapere se ci sono dei filtri che la bloccano trattandosi di contenuti riservati.

Ho provato da pc con differenti browser e cellulare

Grazie

Sabrina

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Sabrina Maa Sri Devi

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community di supporto Microsoft.

Mi sono reso conto che il tuo account Outlook non è in grado di ricevere email da una specifica casella di posta Spid di Aruba. Per favore fai notare se ho frainteso.

Scrivo perché non ricevo la mail da Aruba Spid per reimpostare la password

Quando si tratta di trasmissione di e-mail, mi spiego: perché le e-mail devono passare attraverso due livelli di filtraggio quando vengono inviate, non solo attraverso il server di posta del mittente, ma anche attraverso il secondo livello del provider di posta elettronica del destinatario quando l'e-mail raggiunge la casella di posta del destinatario. Inoltre, diversi server di indirizzi e-mail hanno meccanismi di filtraggio diversi, quindi anche se il contenuto è lo stesso, i risultati potrebbero essere diversi a causa della reputazione dell'account e-mail o di qualche altro meccanismo di filtraggio.

Invia tutte le e-mail in arrivo a una cartella specifica

È possibile creare una regola nella versione Web di Outlook. La procedura è la seguente: fai clic su [Impostazioni] - [E-mail] - [Regole] - [Aggiungi] nell'angolo in alto a destra. Innanzitutto, è necessario creare un nuovo nome per la regola in caso di rilevamento errato, aggiungere selezionare tutte le e-mail come condizioni di contenuto. Quindi aggiungi l'attività, seleziona [Sposta in] - [Posta in arrivo], allo stesso tempo, devi spuntare [Interrompi l'elaborazione di altre regole], impostare nuovamente la regola e inviare l'e-mail. Se ancora non ricevi e-mail. Quindi significa che l'e-mail non è stata inviata al server specificato per l'invio di e-mail.

Mittenti e domini attendibili

Puoi provare a configurare le e-mail dal dominio Aruba Spid su un dominio sicuro e, quando l'e-mail arriva nella tua casella di posta, di solito troverai le e-mail dal dominio sicuro che hai impostato nella tua casella di posta.

Aggiungere destinatari di messaggi personali all'elenco Mittenti attendibili - Supporto tecnico Microsoft

Puoi anche contattare il supporto online di Outlook a questo proposito.

È necessario fare clic su [Aiuto]-[Aiuto] sulla barra delle applicazioni sopra la versione web di Outlook, un'interfaccia di aiuto con una casella di ricerca apparirà sul lato destro della pagina web, se vedi un'interfaccia quasi vuota con un link di feedback nel mezzo, fai nuovamente clic su [Aiuto]. È necessario inserire [Impossibile ricevere e-mail da notification.intuit.com] nella casella di ricerca, quindi fare clic su Cerca, dopo aver completato la ricerca, verrà visualizzato un [Hai ancora bisogno di aiuto?] Fare clic su [Sì] per essere reindirizzati alla pagina del supporto online di Outlook, quindi fare clic su [Chatta con il supporto tecnico Microsoft sul Web]. Puoi trovare il personale di supporto di Outlook online.

Grazie per la vostra comprensione e collaborazione. Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft