non è più possibile sincronizzare alice.it su outlook classico

Question

non è più possibile sincronizzare alice.it su outlook classico

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Caro Arnaldo Meucci,

Benvenuto nella community Microsoft.

In base alla descrizione, l'account di posta elettronica alice.it non possono essere sincronizzati nella versione classica di Outlook. Non preoccuparti. Puoi provare i miei suggerimenti di seguito per risolvere questo problema. Spero che i miei suggerimenti possano esservi d'aiuto.

1. Prima di tutto, puoi provare a contattare il provider di posta elettronica di alice.it per verificare se le informazioni di configurazione della posta elettronica del tuo alice.it sono corrette (ad esempio se le informazioni di configurazione del protocollo POP o IMAP e le informazioni di configurazione dei server di posta elettronica in entrata e in uscita sono normali).

2. A seconda del provider di posta elettronica, potrebbe essere necessaria una password per l'app per aggiungere determinati tipi di account a Outlook, come gli account IMAP o iCloud. È possibile verificare nuovamente con il provider di posta elettronica se l'account di posta elettronica richiede una password dell'applicazione.

3. Puoi provare a creare un nuovo profilo per il tuo account di posta elettronica e verificare se il tuo account di posta elettronica alice.it può essere sincronizzato normalmente nella versione classica di Outlook. Creare un profilo di Outlook - Supporto tecnico Microsoft
4. Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra può aiutarti a sincronizzare normalmente il tuo account di posta elettronica alice.it nella versione classica di Outlook, posso solo consigliarti di contattare il personale di supporto online di Microsoft per chiedere aiuto, puoi fare clic su questo link e seguire le istruzioni dettagliate di seguito per contattarli. Contatto - Supporto di Microsoft

1). Innanzitutto, inserisci "Office" nella casella di ricerca, quindi fai clic su "Ottieni assistenza", quindi fai clic su "Accedi per contattare l'assistenza" nella parte inferiore della pagina.

2). Attualmente connesso a un altro account Microsoft valido. Assicurati di accedere con il tuo account Microsoft personale, non con l'account aziendale e dell'istituto di istruzione, altrimenti non vedrai l'opzione 3、4、5.)

3). Alla voce "Prodotti e servizi", selezionare "Microsoft 365 e Office".

4). In Categoria, seleziona "Supporto tecnico" e quindi fai clic su Conferma.

5). Fai clic su Chatta con un agente dell'assistenza nel tuo browser web.

Contatta il personale del supporto online Microsoft durante l'orario di lavoro.

Spero che queste informazioni siano state utili. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Buona giornata.

Migliori saluti

Ian -MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft