Come configurare il pin se non arriva il codice di verifica su outlook?

Question

Ho di recente effettuato un aggiornamento di sistema Windows 11. Una volta completato l'aggiornamento, all'accensione, il pc mi chiede di reimpostare il pin con questo messaggio "Si è verificato un problema e il tuo pin non è disponibile. Fai clic per riconfigurare il tuo pin". Quando procedo con la configurazione mi chiede di effettuare l'accesso ad Outlook e di inserire il codice inviato su Outlook ma sulla mail non risulta pervenuto alcun codice. Ho aspettato del tempo per verificare che non sia semplicemente in ritardo ma continua a non arrivare nulla. Come posso fare?

Answer 1

Ciao Ho anche io lo stesso problema. Il pc si è bloccato con bit locker. Una volta sbloccato mi chiede di riconfigurare il pin, procedo alla richiesta ma il codice nn arriva mai alla mia mail (outlook.it) Ho provato a inviare una mail privata per verificare che la mail sia funzionante e la ricevo. Nn ricevo il codice per riconfigurare il pin. Soluzioni? Grazie in anticipo

Ciao, grazie per aver contattato la Community Microsoft. Sono qui per aiutarti con le tue domande o problemi.

Quando ti viene chiesto di accedere durante il reset del PIN, l'account è elencato con un dominio @outlook.com, @hotmail.com o un altro dominio? Hai attualmente accesso a quell'account? Voglio dire, al di fuori del tuo computer, riesci ad accedere a quell'account su un altro dispositivo senza problemi?

Answer 2

Ciao, grazie per aver contattato la Community Microsoft. Sono qui per aiutarti con le tue domande o problemi.

Quando ti viene chiesto di accedere durante il reset del PIN, l'account è elencato con un dominio @outlook.com, @hotmail.com o un altro dominio? Hai attualmente accesso a quell'account? Voglio dire, al di fuori del tuo computer, riesci ad accedere a quell'account su un altro dispositivo senza problemi?