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Non riesco a ricevere e-mail da alcuni indirizzi.

Anonimo
2025-06-12T12:47:48+00:00

Non riesco a ricevere e-mail da alcuni indirizzi.

Il mittente invia la mail ma a men non arriva nulla nè in posta in arrivo nè in spam; oltretutto il mittente non riceve nessun avviso di mancato invio. Questo avviene solo con alcuni indirizzi che fino a qualche tempo fa ricevevo senza problemi.

Nessuna differenza tra web e app mobile... in nessuno dei due dispositivi arrivano le succitate mail.

Outlook | Web | Outlook.com | E-mail

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1 risposta

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  1. Miguel Molina O 5,780 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-06-12T16:59:01+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao e grazie per avermi contattato. Mi chiamo Miguel O. e mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema!

    Se non riesci a inviare o ricevere e-mail o non riesci a connetterti a Outlook.com, controlla queste cause comuni:

    1. Se non riesci a inviare o ricevere email, controlla il tuo account: aggiorna la password se è stata modificata di recente. Il tuo account potrebbe anche essere temporaneamente bloccato perché abbiamo rilevato attività di accesso insolite. Scopri come https://support.microsoft.com/office/unblock-my...
    2. Se un'email è troppo grande, non puoi inviarla. Se la tua casella di posta è piena, non puoi inviare o ricevere email. Controlla la tua posta in uscita o l'archivio della tua casella di posta ( https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2218097 ) per vedere cosa sta occupando spazio.
    3. Controlla la scheda Altro e verifica che non ci siano filtri che ti impediscono di vedere tutti i tuoi messaggi.
    4. Controlla le impostazioni della posta indesiderata ( https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2218866 ) e la cartella della posta indesiderata ( https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2219637 ).
    5. Se sono presenti messaggi che non avrebbero dovuto essere contrassegnati come posta indesiderata, fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni e-mail e seleziona Contrassegna come non indesiderato per spostarli nuovamente nella posta in arrivo.
      Se queste soluzioni non ti aiutano, prova lo strumento di risoluzione dei problemi interattivo

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2159140

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