Impossibile accedere a Outlook perché non compare la pagina di richiesta OTP

Anonimo
2025-06-27T11:03:58+00:00

Non riesco ad accedere a Outlook e Account MS perché non compare la pagina di richiesta OTP che genero con l'app Google Authenticator su android.

Riporto l'errore:

Riprova con un dispositivo diverso, utilizza una VPN o un altro metodo di autenticazione per accedere. Per ulteriori

dettagli, consulta https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

Il problema è comparso anche gg. fa da Mac OS + Chrome/Safari, su Android naturalmente Outlook funziona sempre!

Ho fatto vari tentativi tra cui anche la procedura "psw dimenticata" senza risultati.

Dopo un paio di ore ho riprovato la connessione... ha visualizzato la pagina di richiesta OTP e sono entrato in Outlook

NOTA: Ho inviato tale msg dal mio account secondario che invece funziona.

Posso sapere cosa succede? Grazie

Outlook | Web | Outlook.com | Gestione degli account, sicurezza e privacy

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1 risposta

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  1. Jeronimo Fuerte 41,850 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-06-27T15:14:22+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Jeronimo. Grazie per avermi contattato! Sono un Consulente Indipendente e un utente Microsoft come te.

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