Non riesco ad accedere alla mia email

Question

Buongiorno non riesco ad accedere alla mia mail.Ho cambiato la password ma dice accesso non riuscito

Answer 1

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Ciao Enedinagiannuario,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi ad accedere al tuo account Outlook dopo aver modificato la password e che continua a mostrare un errore di accesso. Mi rendo conto di quanto possa essere inquietante, ma non preoccuparti: sono qui per aiutarti a risolvere il problema.

Vorrei informarti che alcuni utenti hanno recentemente riscontrato difficoltà ad accedere ai propri account Outlook. Fortunatamente, il problema è stato risolto e gli utenti possono accedere senza problemi.
Si prega di fare riferimento al link sottostante, che conferma che il problema è stato risolto.
Stato del servizio >>>>Puoi tradurre la lingua nel link nella tua lingua locale.
Potresti confermare se riscontri ancora questo problema?

Se il problema persiste, possiamo seguire insieme alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per vedere se questo risolve il problema.

>>>Hai avuto la possibilità di accedere all'account utilizzando una finestra del browser InPrivate o in incognito per verificare se il problema persiste?

>>>Un'altra opzione è accedere al tuo account Outlook da un dispositivo diverso, poiché spesso aiuta a risolvere i problemi di connettività.

>>>Potresti anche provare a passare a un'altra rete Internet per vedere se questo migliora la situazione.

Attendo con ansia la vostra risposta.

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Migliori saluti

Obyziotta / Supporto della community Microsoft