Come ripristino il Normal.dot? Può avermi bloccato Office?

Question

Buongiorno,

ieri ho avuto un po' di problemi (NON risolti) con Word e i language pack per la correzione ortografica in lingue diverse.

Ho provato a reistallare il language pack italiano e sembrava funzionasse, poi ho installato anche quello tedesco ma ho visto che era ridondante e l'ho disintallato. Siccome non cambiava nulla ho provato a ripristinare il sistema due volte in due punti diversi ma precedenti all'installazione del language pack tedesco. Da allora si è bloccato tutto Office - in Pannello di controllo non riesco più ad usare l'opzione CAMBIA nella finesta disintalla applicazioni, non riesco più ad accedere alle informazioni dei software Office (il punto di domanda in altro a sinistra) e soprattutto  non ho più il correttore ortografico attivato per NESSUNA lingua.

Può essere un problema del Norma.dot? Come posso ripristinare il tutto? Help, devo lavorare con Word e sono bloccata da due giorni

Grazie

Answer 1

In realtà non ha funzionato... Temo di dover reinstallare tutto Office...

 

Mi è anche venuto in mente che potrebbe essere un problema di registro, ma siccome non sono un'addetta ai lavori non vorrei pasticciare e rendere le cose ancora più ingarbugliate di come sono già

1. Come prima cosa prova a ripristinare Office(occhio alla versione): http://www.maurogsc.eu/comefareperexcel/ripristinooffice.aspx
2. Se la cosa non cambia lo stato delle cose, disinstalla Office con il fix(occhio alla versione): http://support.microsoft.com/kb/290301/it
3. Riavvia il pc
4. Segui passo passo qui(occhio alla versione): http://blogs.dotnethell.it/franco/Windows-cura-e-ottimizzazione.__16945.aspx
5. Riavvia il pc
6. Reinstalla Office

Answer 2

Ho letto che in casi limite si deve anche arrivare alla disinstallazione di Office, specialmente se il ripristino del modello Normale effettuato con la classica procedura non va a buon fine.

Evidentemente la tua installazione di Office è abbastanza compromessa (anche per un addetto ai lavori mettere mano nel Registry è un'operazione che comporta dei rischi, quindi meglio evitare quando possibile).

Ciao.

Answer 3

In realtà non ha funzionato... Temo di dover reinstallare tutto Office...

Mi è anche venuto in mente che potrebbe essere un problema di registro, ma siccome non sono un'addetta ai lavori non vorrei pasticciare e rendere le cose ancora più ingarbugliate di come sono già

Answer 4

Ora ci provo e ti faccio sapere. Grazie

Answer 5

Potrebbe bastare individuare il file Normal.dot e rinominarlo: al successivo riavvio di Word, dovrebbe essere generato un nuovo file di modello normale.

Ciao.