Word 2010 - Apertura file doc/docx molto lenta, e apertura errata dei file dotx con doppio clic

Question

Ciao a tutti!

Sto cercando di aiutare un'altra persona a risolvere un paio di problemi che riscontra con Word 2010; prima usava la versione 2003. Ho cercato un po' dappertutto delle soluzioni, anche nei forum in inglese, ma non ho trovato nulla di utile.

Problema 1:

Alcuni documenti impiegano da 30 a 40 secondi per aprirsi. Sono file molto leggeri (circa 20KB) e con solo poche riche di testo. Ha già tentato di convertirli dal vecchio formato doc a docx, ma la lentezza all'apertura del nuovo file rimane la stessa. E comunque controllando le proprietà di questi file non ho notato differenze rispetto a quelli che si aprono senza problemi.

Problema 2:

Quando vuole creare un nuovo documento partendo da un modello, facendo doppio clic sul file dotx non si apre il nuovo documento ma il modello (come accadeva nelle versioni precedenti alla 2007). Ho cercato nelle impostazioni del programma se esiste qualche opzione che puo' causare questo comportamento ma non mi sembra che esista.

Specifiche:

Sul computer ha installato Windows 7 Professional 64 bit e Office 2010 Home&Business.

Hanno una rete locale ma senza server; utilizzano una NAS per l'archivio dei dati.

Altre persone sulla stessa rete utilizzano un PC identico e non riscontrano questi problemi.

Answer 1

Caio

prova ad eseguire una riparazione di office:

Ripara il tuo Office 2010 programmi nel modo seguente:

1Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.

2 Fare clic su Programmi e funzionalità.

3Fare clic sul programma di Office 2010 che si desidera ripristinare, quindi fare clic su Cambia.

4Fare clic su Ripristina, quindi fare clic su Continua. Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo la riparazione è stata completata.

spero sia risolutivo

saluti

Gabriele

Answer 2

si si.. fatto.. riassociando "winword".

Ho provato anche da pannello di controllo " modifica il tipo di file associato.."

Answer 3

Mi potreste aiutare.. non so come fare..

Answer 4

a me questa soluzione non ha funzionato. ho il problema del file dotx che con il doppio clic non lo apre e con " tasto dx" e " apri" apre il modello...

Controlla che l'associazione del file sia corretta.

• Click con il tasto dx del mouse sull'icona del tuo modello
• Apri con

Answer 5

a me questa soluzione non ha funzionato. ho il problema del file dotx che con il doppio clic non lo apre e con " tasto dx" e " apri" apre il modello...

mi potreste aiutare???

grazie