come disinstallare office a portata di clic

Question

Il 25 novembre ho installato Microsoft Office Starter 2010 (e, inconsapevolmente, anche Office a portata di clic), che inizialmente hanno funzionato. Prima usavo Open-Office e tutti i documenti sono stati trasformati in Office Starter. Dopo alcuni giorni, cliccando su qualsiasi documento, ha cominciato (e continua) ad  aprirsi una finestra con la scritta: "Errore nella configurazione a portata di clic". Da allora non riesco ad accedere a nessuno dei miei documenti, nè a scriverne in Word.

Ho provato a disinstallare sia Office a portata di clic, che Offfice starter 2010, ma senza riuscirci. Mi sono rivolto al servizio tecnico e mi è stato risposto che, per questi programmi, non si può aprire una pratica per la soluzione.

Mi è stato inviato, per una possibile soluzione, un link relativo alla procedura di disinstallazione, ma non sono riuscito ad eseguirne le indicazioni.

Chiedo com'è possibile uscire da questa situazione di stallo, che blocca la possibilità di accedere a tutti i miei documenti, prodotti da me o salvati (e sono molti e mi servono nel mio lavoro di ricerca) e la possibilità stessa di produrne altri. Posso, infatti, scriverli in Open-office, ma subiscono la trasformazione automatica in Word e divengono, quindi, successivamente inaccessibili. Anche se li producessi in pdf, dato che i documenti vengono scritti in progress, con successivi copia/incolla/taglia, questo formato non sarebbe certo il più agile!

Insomma, da ormai una settimana e dopo due telefonate al servizio clienti, continuo a subire questo danno senza riuscire a venirne fuori.

Qualche anima pia venga in mio soccorso!

Grazie,

Sergio Casanova

******@hotmail.com

Answer 1

Il 25 novembre ho installato Microsoft Office Starter 2010 (e, inconsapevolmente, anche Office a portata di clic), che inizialmente hanno funzionato.

<cut>

Qualche anima pia venga in mio soccorso!

Grazie,

Sergio Casanova

Per il problema OpenOffice:

• Click con il tasto dx del mouse su di un qualsiasi documento di Word
• Seleziona Proprietà
• Pulsante: Cambia
• Se non visualizzi Writer (di OpenOffice) premi: Altre applicazioni
• Seleziona Writer
• Ok

Per disinstallare Office 2010 prova *tutte* le procedure qui:

http://support.microsoft.com/kb/290301/it

Answer 2

Tante grazie Mauro, le tue risposte mi hanno permesso di risolvere i miei problemi.

Sergio Casanova