Errore apertura file word 2003 e/o excell 2003 su windows 7

Question

Ho installato Office 2003 (aggiornato con SP3) su windows 7. Quando apro un file in word o excell si apre una finestra con la scritta "Errore durante l'invio del comando al programma". Aprendo prima Word o Excell e trascinando il file succede la stessa cosa,. Invece se apro il file dal comando File-apri il file si apre correttamente. Grazie per la risposta.

Answer 1

Ho controllato le proprietà di WORD: l'unico flag è su esegui come amministratore.

Togli il flag e prova

grazie

Answer 2

Esito della scansione: Impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.

Ho aperto la cartella CBS con l'elenco dei file CbsPersist

Sono 6 file che ho letto con blocco note e sono molto lunghi....

Adesso provo a riavviare il PC, se ci sono novità mi faccio subito sentire.

Ciao

Answer 3

Nella cartella  HKEY_CLASSES_ROOT.doc

ci sono le cartelle:

• PersistentHandler
• Word.Document.8

Ho messo l'autorizzazione di controllo completo  a USERS e nelle impostazioni avanzate come amministratore ho esteso il controllo completo anche alle sottochiavi.

Ho controllato le proprietà di WORD: l'unico flag è su esegui come amministratore.

Answer 4

Ciao

1. Fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori, fare clic destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
2. Fare clic su Continua o fornire le credenziali di amministratore, se richiesto.
3. Nel tipo di finestra Prompt dei comandi scrivere sfc / scannow  e dare l'invio
4. Dovresti vedere il seguente messaggi sullo schermo:
5. L'inizio della scansione del sistema. Questo processo richiederà un certo tempo.
6. Inizio fase di verifica della scansione del sistema.
7. Verifica completa
8. Quando la scansione è completata si riceverà un messaggio sullo schermo simile a uno dei seguenti:
9. Non ha trovato violazioni dell'integrità
10. Trovato corruzione, ma riparato,
11. Corruzione scoperta che non si poteva riparare

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Manuela O

EMEA Global Technical Support Center

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Answer 5

ok

vai nel registro

HKEY_CLASSES_ROOT.doc

nella parte sinistra mi dici il valore delle stringhe?

inoltre verifica se si esegue l'applicazione con privilegi di amministratore

clicca sull'icona di word (non un file)con il tasto destro

proprieta'

compatibilita'

hai qualcosa di flaggato?

Grazie

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Manuela O

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