bloccare office a seguito di un furto per avere una nuova product key

Question

Buonasera a tutti,

poco più di una settimana fa ho acquistato una copia di Microsoft office per Mac. Ieri però sono stata vittima di un furto in appartamento e i ladri hanno portato via il mio nuovo Mac su cui avevo installato la versione office mac 2011 (home & student). Adesso vorrei sapere come faccio a mettermi in contatto con Microsoft per bloccare la Product key che ho usato per l'installazione di Office e averne una nuova per poi installarla in un futuro nuovo Mac. Ho comprato il pacchetto in un negozio e mi sono già messa in contatto telefonico con Microsoft store ma non mi possono aiutare. Mi danno dei numeri di assistenza clienti che però sono adatti a un'assistenza tecnica in lingua inglese. Il numero è il seguente 0238591444. Per favore aiutatemi a capire come posso fare a recuperare almeno una minima parte di ciò che mi hanno rubato. Grazie mille

Answer 1

Ciao emanuelabonomo,

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