Salva con nome: microsoft excel smette di funzionare

Question

buongiorno a tutti, è da un paio di giorni che ho questo problema:

utilizzo un foglio di lavoro con diversi fogli e comunque senza l'utilizzo di macro.

Al momento di dover salvare il file con "salva con nome", Microsoft smette di funzionare. Subito dopo Excel si arresta e riavvia con il file in modalità ripristino.

Praticamente il nuovo file c'è, funziona, se faccio solo salva non ci sono problemi, ma ad ogni salva con nome:crash!

ho guardato negli eventi di sistema e il report è il seguente:

registo windows apllicazione

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: EXCEL.EXE, versione: 15.0.4631.1000, timestamp: 0x5396aff5

Nome del modulo che ha generato l'errore: EXCEL.EXE, versione: 15.0.4631.1000, timestamp: 0x5396aff5

Codice eccezione: 0xc0000005

Offset errore 0x00000000000d734d

ID processo che ha generato l'errore: 0x16d8

Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cfa183d5c8cb13

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE

Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE

ID segnalazione: 275c923e-0d77-11e4-bfc9-843a4b7addbc

Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: 

ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: 

Grazie

Answer 1

buongiorno a tutti, è da un paio di giorni che ho questo problema:

utilizzo un foglio di lavoro con diversi fogli e comunque senza l'utilizzo di macro.

Al momento di dover salvare il file con "salva con nome", Microsoft smette di funzionare. Subito dopo Excel si arresta e riavvia con il file in modalità ripristino.

Praticamente il nuovo file c'è, funziona, se faccio solo salva non ci sono problemi, ma ad ogni salva con nome:crash!

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Per prima cosa prova un ripristino di Office. Vedi:

• http://www.maurogsc.eu/comefareperexcel/ripristinooffice.aspx

Prova anche ad utilizzare questo per rilevare eventuali problemi:

• http://answers.microsoft.com/it-it/office/wiki/office_2013_release-office_install/office-offcat-office-configuration-analyzer-tool/e93bc2d0-7919-414d-814d-98bf5685dba0