Errore Word su Anteprima da cartella

Question

Salve, su Windows 7 con Office 365, quando scorro i file in una cartella qualsiasi e mi fermo su un documento Word, mi compare l'avviso:

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_________________________________________________________________  X

Microsoft Word 15.0

_________________________________________________________________

Si è verificato un errore e non è stato possibile avviare Word.

(24)

________________________________________________________   [ OK ]

Questo errore, compare solo se faccio l'anteprima.

Se clicco il file, word mi si "apre normalmente".

Se avvio prima Word, va tutto tranquillo. Appena rifaccio un'anteprima su file Word, ricompare l'avviso.

Answer 1

Prova a cambiare il tipo di stampante predefinita con la Microsoft XPS Document Writer.

Se dovesse funzionare prova poi ad aggiornare il driver della precedente stampante rimettendola predefinita.

Answer 2

già fatto, sia l'agg che il cambio stampante.

Niente

Answer 3

salve, però tra le mie stampanti, non compare Microsoft XPS Document Writer, dove la trovo?

grazie

Cambia con un'altra.

In ogni caso esegui l'aggiornamento del driver della tua stampante.

Answer 4

salve, però tra le mie stampanti, non compare Microsoft XPS Document Writer, dove la trovo?

grazie