Alcuni File Word non si aprono

Question

Salve a Tutti,

Da qualche tempo, solo con alcuni file, word si blocca in fase di apertura, carica all'infinito, fino a che non lo interrompo. I File sono in formato doc e utilizzo word 2010. Ho anche un programma di backup e nonostante li ripristini a date in cui il problema non si verificava adesso non si aprono. I soliti file caricati su cellulare, con Office Suite Pro si aprono correttamente.

Answer 1

Buongiorno MarcoCappelli,

per l'inconveniente che ti si presenta segui quanto riportato qui di seguito:

Avvia l'applicazione di Office 2010 > scegli ? dal menu Diagnostica Office > scegli Continua > scegli Esegui Diagnostica Officese viene rilevato un problema, Diagnostica Office può suggerire di eseguire il processo di ripristino.

Qualora non venga suggerito di eseguire il processo di ripristino delle applicazioni di Office:

Vai su Start > Pannello di controllo > Programmi e funzionalità > clicca sull'applicazione di Office da ripristinare e quindi su Cambia. Fai clic su Ripristina e quindi su Continua. Potrebbe essere necessario riavviare il computer al termine del ripristino.

Attendiamo tue nuove.

Grazie,

Gerta

Answer 2

Chiedo scuse,

ho cercato il menu "Diagnostica Office" nell'applicazione Office 2010 (sto parlando di Word) ma non lo trovo.

Mi da una diritta gentilmente?.

Grazie mille.

Fai semplicemente il ripristino.

Vedi qui:

http://www.maurogsc.eu/comefareperexcel/ripristinooffice.aspx

Se il problema persiste, prova a disabilitare eventuali add-in:

http://office.microsoft.com/it-it/outlook-help/attivazione-o-disattivazione-di-componenti-aggiuntivi-nelle-applicazioni-di-office-HA010034127.aspx

Vedi anche:

http://answers.microsoft.com/it-it/office/forum/office_2013_release-word/crash-word-2013-e-windows-8/bba700d3-a375-490c-be5d-833a46ade04c?page=2

Answer 3

Chiedo scuse,

ho cercato il menu "Diagnostica Office" nell'applicazione Office 2010 (sto parlando di Word) ma non lo trovo.

Mi da una diritta gentilmente?.

Grazie mille.