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Ciao a tutti,
di punto in bianco Outlook 2013 ha iniziato a rispondere con l'errore riportato nel titolo ("autorizzazione non idonea per eseguire l'operazione") quando tento di aggiornare la casella email. Non so a cosa sia dovuto l'errore o se è stato manomesso qualche file o che so io, dato che il pc sul quale si verifica non è il mio. Il sistema operativo è Windows 7 Pro.
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Purtroppo non ha funzionato né l'uno né l'altro ripristino. Non so davvero come procedere per risolvere il problema.
Prova a chiedere qui:
Se trovi una soluzione, per favore postala anche qui. Grazie.
Ciao a tutti,
di punto in bianco Outlook 2013 ha iniziato a rispondere con l'errore riportato nel titolo ("autorizzazione non idonea per eseguire l'operazione") quando tento di aggiornare la casella email. Non so a cosa sia dovuto l'errore o se è stato manomesso qualche file o che so io, dato che il pc sul quale si verifica non è il mio. Il sistema operativo è Windows 7 Pro.
Prima cosa, prova un ripristino di Office, vedi:
Se non risolvi, prova ad andare ad un punto di ripristino di Windows7 precedente all'insorgere del problema:
Mi è capitato lo stesso errore cercando di cancellare dei messaggi di posta (anche svuotando il cestino). Dato che non li faceva nemmeno spostare in un file pst di appoggio (ma ne creava una copia, quindi restava l'esigenza di cancellare il messaggio dall'archivio sorgente) ho rinominato il file OST e l'ho fatto ripopolare all' apertura di outlook. Risultato: continua a non cancellare i messaggi, ma li sposta dal file OST al pst di appoggio e poi da li li cancello. Non è una vera a propria soluzione, ma come work-around va bene. Spero sia utile!
Grazie.
Ho già provato con il ripristino, ma non è cambiato nulla. Faccio un backup dei dati di outlook e provo con il ripristino di office.
Per il ripristino di Office, NON serve nessun backup.
Se intendi installare nuovamente Office, allora segui questa procedura dopo aver verificato di avere tutto ciò che serve per installare nuovamente Office:
1) Eliminare tutte le versioni di Office presenti sulla macchina con gli appositi FIX (se è presente Outlook, salvare prima i dati del programma):
2) Seguire attentamente questi articoli di Franco Leuzzi, Microsoft ® MVP:
3) Installare nuovamente Office
Grazie.
Ho già provato con il ripristino, ma non è cambiato nulla. Faccio un backup dei dati di outlook e provo con il ripristino di office.