Office 365. Messaggio "Memoria o spazio su disco insufficiente ..." quando tento di aprire una cartella vuota in excel

Question

Utilizzo Office 365 Home Premium aggiornato all'ultima versione disponibile (15.0.4551.1005)

Quando tento di aprire una nuova cartella vuota in Excel ottengo il messaggio di errore "Memoria o spazio su disco insufficiente. Impossibile aprire o salvare ulteriori documenti".

In realtà non ho nessun problema né di spazio (alcuni tera liberi) né di memoria (32 giga in totale), e infatti quando tento di aprire un file già esistente non ho nessun problema di sorta.

Ho già tentato un ripristino dell'installazione, senza risolvere.

Cosa posso fare?

Grazie

Answer 1

Utilizzo Office 365 Home Premium aggiornato all'ultima versione disponibile (15.0.4551.1005)

Quando tento di aprire una nuova cartella vuota in Excel ottengo il messaggio di errore "Memoria o spazio su disco insufficiente. Impossibile aprire o salvare ulteriori documenti".

In realtà non ho nessun problema né di spazio (alcuni tera liberi) né di memoria (32 giga in totale), e infatti quando tento di aprire un file già esistente non ho nessun problema di sorta.

Ho già tentato un ripristino dell'installazione, senza risolvere.

Cosa posso fare?

Grazie

Hai controllato se è un problema noto? Vedi qui:

• http://office.microsoft.com/it-it/support/problemi-noti-di-office-365-HA102919011.aspx#_Office_365_Home

Answer 2

Ho guardato la discussione, molto vecchia e a parte che non ho trovato Excel tra le applicazioni, non ho "voglia" di modificare permessi e fare qualche errore irreparabile. Ho poi fatto come facevano gli "antichi": se non trovi una soluzione al problema bypassalo, ho ricreato il file da una copia di backup (fatto con Excel 2003) e aggiornato i dati (sono passato da poco a 2013), se lo uso in compatibilità funziona se lo converto (formato xlsm) no. Il file è costituito da una molteplicità di fogli (tre per ogni anno: uno dati, uno grafico dei dati e un pivot). La stranezza dell'errore è che avviene sistematicamente, semplicemente cliccando sulla scheda che contiene il grafico in aggiornamento con i dati dell'ultimo anno e non su nessuno degli altri. Il messaggio che appare è "La memoria disponibile non è sufficiente per completare l'operazione. Provare a usare meno dati o a chiudere altre applicazioni". Il file convertito è di soli  593 Kb, in compatibilità è di 1,24Mb. L'errore avviene anche con il solo Excel funzionante. Grazie  e cordiali saluti

Answer 3

A me capita quando effettivamente ho aperto troppo cose, macchina virtuale compresa.

Se chiudo un po' di applicazioni, tutto sembra tornare a funzionare correttamente.

Il vostro problema, però, mi sembra diverso.

Quic'è una discussione simile (in inglese) e ci sono diverse soluzioni. Magari c'è quella che fa al caso vostro. Provate a dare un occhio

Answer 4

Anche io ho l'ho stesso problema, però il file che dà l'errore deriva da una conversione da una precedente versione di Office e accade anche semplicemente cliccando su una scheda che contiene un grafico.

La cartella nel suo complesso è composta da molte schede (dati, grafici, pivot) ma l'errore si presenta solo se voglio visualizzare quella scheda contenente un grafico che fà riferimento all'unica scheda dati che ho modificato e quindi non posso più accedervi, neanche per eliminarla e crearne una ex novo per mostrare in forma grafica i dati che aggiungo quasi giornalmente. Office 365 l'ho appena acquistato e uso la versione a 32 bit che mi sembrava consigliata e sufficiente per le mie necessità e anche il PC è nuovo e non ha problemi di memoria.

Answer 5

Hai controllato se è un problema noto? Vedi qui:

• http://office.microsoft.com/it-it/support/problemi-noti-di-office-365-HA102919011.aspx#_Office_365_Home

Non sembra essere un problema noto, e nonostante gli aggiornamenti, persiste

Ho ovviato creato un file vuoto di excel e avviando l'applicazione da quello, ma non è l'ottimale