Pop-up di errore

Question

Pop-up di errore

Anonimo

Quando sto utilizzando office 2013 molto spesso mi appare questo messaggio:

"Connessione al server proxy origins.support-content.office.net.akadns.net"

e mi chiede le credenziali.

Come posso risolvere il problema ?

Grazie

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Answer 1

Verifica per prima cosa che:

Il file HOSTS del sistema operativo non contenga record malevoli
I DNS configurati nella scheda di rete del computer o nel router siano attendibili (utilizza ad esempio quelli di Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4).
Non siano configurati server proxy per la connessione internet

Prova inoltre da un prompt dei comandi ad eseguire:

nslookup origins.support-content.office.net.akadns.net

e riporta qui la risposta che ottieni.