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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Da qualche tempo (qualche mese?) il funzionamento della Guida è anomalo.
Quando immetto in una cella il nome di una funzione preceduto da =, mi esce anche il link all'help di quella funzione (Fig. 1). E questo è ok.
Però, mentre prima nella finestra dell'help compariva subito la spiegazione della funzione, ora invece esce una finestra contenente un campo per una ulteriore richiesta di ricerca (Fig.2). Inoltre, le risposte ottenute non sono mai coerenti con la ricerca (Fig.3).
Se poi, come nella fig. 3, clicco sul link Elenco di Funzioni di Excel, mi compare un elenco di lettere alfabetiche all'apparenza cliccabili ma che, invece, al clic non sono sensibili.
Ho provato a fare un ripristino di Office ma senza risultato.
Questo è ciò che vedo ora:
Grazie. Saluti.
Una famiglia di software per fogli di calcolo Microsoft con strumenti per l'analisi, la creazione di grafici e la comunicazione dei dati.
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Ciao Paolo,
Vedi i commenti di Bill Manville a: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-excel/why-am-i-having-trouble-getting-on-line-help-for/81cc574a-197d-e011-9b4b-68b599b31bf5
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Regards,
Norman
Niente da fare.
Ho provato a disinstallare Office prima con l'apposito Fix di Microsoft, poi con Revo Uninstaller, poi da Pannello di controllo, ogni volta reinstallandolo dal disco originale senza alcun risultato.
Nessuno che abbia qualche altra idea in proposito?
Grazie.
Tutta la procedura d) qui l'hai già provata, immagino:
Ciao Fratello.
Niente da fare.
Ho provato a disinstallare Office prima con l'apposito Fix di Microsoft, poi con Revo Uninstaller, poi da Pannello di controllo, ogni volta reinstallandolo dal disco originale senza alcun risultato.
Nessuno che abbia qualche altra idea in proposito?
Grazie.
Ciao Paolo,
Purtroppo, io non sono al corrente di questo problema. Tuttavia, data l'assenza di altre risposte e più nella speranza che l'aspettativa, prova il suggerimento al seguente link:
Ti auguro buona fortuna con la risoluzione di questo fastidioso problema!
===
Regards,
Norman
Grazie Norman.
Ho seguito le indicazioni del link ma purtroppo alla richiesta di Help continua ad uscire la schermata n. 2.
Disdetta!!
Spero che qualcuno possa darmi una soluzione.
Ciao Paolo,
Purtroppo, io non sono al corrente di questo problema. Tuttavia, data l'assenza di altre risposte e più nella speranza che l'aspettativa, prova il suggerimento al seguente link:
Ti auguro buona fortuna con la risoluzione di questo fastidioso problema!
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Regards,
Norman