Le applicazioni di Office non si aprono

Question

Non riesco ad avviare le applicazioni di Office 2013. Quando cerco di lanciare Word 2013 si blocca sulla schermata blu con il logo di Word. Come faccio a risolvere?

Answer 1

A volte la causa del malfunzionamento di Office 2013 possono essere dei componenti aggiuntivi (add-in) di terze parti. Per risolvere il problema è necessario disattivarli.

Per disattivare gli add-in è necessario avviare un’applicazione di Office 2013 (ad esempio Word) in modalità provvisoria.

Questo può essere fatto tenendo premuto il tasto CTRL mentre lanciamo l’applicazione. In alternativa possiamo premere i tasti Windows + R e digitare winword /safe.

In seguito andare su File -> Opzioni -> Componenti aggiuntivi e nella parte bassa della schermata cliccare su Vai accanto a Gestisci componenti aggiuntivi COM. Si aprirà una nuova schermata dove potremo disabilitare i componenti aggiuntivi ed in seguito riavviare l’applicazione Word per controllarne il corretto funzionamento.

Per una guida completa su come effettuare l'operazione su tutte le applicazioni del pacchetto Office, consulta la guida:

http://office.microsoft.com/it-it/support/perche-non-e-possibile-avviare-un-applicazione-di-office-2013-HA104011864.aspx