errore di download modelli

Question

Buongiorno.

ho un problema con Office 365. 

sto cercando di scaricare un modello da Excel, si chiama PIANO PER AZIENDE STARTUP. quando clicco su CREA, il file va in download, ma a un certo punto mi dice : SI E' VERIFICATO UN ERRORE DURANTE IL DOWNLOAD DEL MODELLO.

all'inizio della frase ce un triangolo giallo/arancione con un punto esclamativo all'interno.

Cordiali Saluti

Answer 1

CIAO.

vado su excel 2013 del mio pc.

apro il programma, clicco su nuovo.

mi si aprono vari modelli, il primo corrisponde a un foglio vuoto.

in alto ce la barra per cercare MODELLI ONLINE

inserisco la parola PIANO, mi si aprono dei modelli, vado nella pagina in basso, e clicco su project e si vede l'anteprima del modello PIANO PER AZIENDE STARTUP.

Appunto si tratta di un file Poject, come fai ad aprirlo con Excel?

Answer 2

ho capito.

grazie