Office 365 mi chiede sempre username e password ad ogni avvio, anche offline

Question

Buonasera,

ogni volta che apro un'applicazione di Office 365 mi viene chiesto lo username e la password al fine di fare il login e l'aggiornamento account.

Se questo si riduce solo ad una seccatura quando sono connesso ad internet, diventa invece un grosso problema quando non sono connesso poichè non terminando l'aggiornamento dell'account non mi è possibile usare l'applicazione.

Ora, mi sembra strano che mi venga chiesto di fare il login ogni giorno ad ogni riavvio di Office. Come posso risolvere?

Grazie mille,

Giona

Answer 1

Buonasera,

ogni volta che apro un'applicazione di Office 365 mi viene chiesto lo username e la password al fine di fare il login e l'aggiornamento account.

Per il tuo problema, contatta un tecnico Microsoft (servizio gratuito) qui:

• http://www.microsoftstore.com/store/mseea/it\_IT/DisplayHelpContactUsPage/
• http://www.microsoft.com/it-it/info/contattaci.aspx