Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salve.
Sono un utilizzatore di Word per iOS, ho anche un abbonamento a Office 365.
Ho sempre utilizzato Word su iPhone e su iPad, che trovo fatti veramente bene.
Con l'aggiornamento a iOS 8.4 l'App Word per iOS non funziona più: le altre App come Excel, Outlook, PowerPoint sono OK, ma Word non va.
O meglio, si blocca l'animazione iniziale, quella d'apertura al primo lancio: lanciata l'App, arriva il pannello bianco dell'animazione e non c'è modo di farlo funzionare, l'App esce subito. Questo solo con iOS 8.4, sia su iPad che su iPhone, mentre le altre App sono OK.
Potete aiutarmi o attendo un aggiornamento?
Grazie,
Matteo Discardi
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Anch'io avevo lo stesso problema e aprendo un documento da OneDrive Word mi funziona correttamente. Grazie.
Ciao Brainforsale,
grazie per aver contattato la Microsoft Community.
Ti ringraziamo per questa segnalazione. Anche altre persone hanno avuto questa problematica e stiamo lavorando su una risoluzione che sarà offerta tramite aggiornamento.
Alcune soluzioni potrebbero essere la reinstallazione dell'app o provare ad aprire un documento direttamente da OneDrive, se è disponibile.
A tua disposizione.
Buona giornata.