Installare Office 2010 con Office 365‏

Question

Buongiorno,

ho contattato tramite ticket e telefonicamente l'assistenza di Office 365 per chiedere se è possibile installare su una delle licenze a me disponibili su un computer Office 2010 invece di Office 2013.

In particolare ho bisogno di installare Excel 2013 vista la necessità lavorativa di utilizzare dei plugin compatibili solo con quella versione.

Il supporto Microsoft mi ha indicato di chiedere su questa community come procedere, cito:

"La prego di rivolgersi ai colleghi del reparto servizio clienti che si occupano delle problematiche che si riferiscono a Office, scrivendo nel Forum su come può andare a recuperare la versione precedente di Office 2010. Forum:http://answers.microsoft.com/it-it/office/forum/office\_2010-office\_install?auth=1"

Come posso procedere?

Grazie

Answer 1

Buongiorno,

ho contattato tramite ticket e telefonicamente l'assistenza di Office 365 per chiedere se è possibile installare su una delle licenze a me disponibili su un computer Office 2010 invece di Office 2013.

Non mi è chiaro il tuo problema.

Avendo i codici validi, è possibile fare il download di Office 2010 da qui:

• https://products.office.com/it-it/download-back-up-restore-microsoft-office-products

Se invece hai acquistato Office 2013, per l'eventuale downgrade a Office 2010 chiedi qui:

• http://www.microsoftstore.com/store/mseea/it\_IT/DisplayHelpContactUsPage/
• http://www.microsoft.com/it-it/info/contattaci.aspx

Answer 2

Grazie della risposta.

nel mio caso ho un computer con Windows Vista 32 bit e vorrei installare la versione precedente di Office. 

Nel link che ho scritto sopra era fatto presente che dal 2014 questa cosa era possibile, ma la voce del menu descritta non è presente nel portale Office 365.

Answer 3

Anche io ho la stessa necessità e anche a me il supporto di Office 365 ha indirizzato verso questo forum.

Non ho capito cosa dovresti fare.

Grazie.

Answer 4

Buongiorno, 

credo che l'utente abbia scritto per errore "bisogno di installare Excel 2013", intendendo Excel 2010

La domanda è se sia possibile procedere all'installazione della versione precedente di Office, come descritto nelle guide online

http://www.greenconsultingonline.com/2013/11/previous-versions-of-office-now-available-in-office-365/

Anche io ho la stessa necessità e anche a me il supporto di Office 365 ha indirizzato verso questo forum.