Excel 2016 in office 365 non viene riconosciuto come programma installato

Question

Excel 2016 in office 365 non viene riconosciuto come programma installato nonostante la installazione e disinstallazione e reinstallazione effettuate. Aprendo qualunque file excel il programma da un messaggio di errore e occorre cliccare piu volte per aprire un file. QUesto impedisce anche ad altri programmi come SDL Studio di lavorare i file excel. NOn è un problema excel perchè i file di word funzionano benissimo, ma si aprono senza dare errori. Ho windows 8.1. SI puo fare qualcosa per evitare il messaggio di errore di Excel?

Answer 1

Ciao Jennie,

Nel caso improbabile che la tastiera non dovesse avere un tasto dedicato Win, si potrebbe ottenere la stessa funzionalità con la combinazione di tasti:

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Regards,

Norman

Answer 2

Ciao Jennie, 

scusa sono proprio ignorante ma cos'è il tasto win? Non esiste.... ho un asus all in one.

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Regards,

Norman

Answer 3

scusa sono proprio ignorante ma cos'è il tasto win? Non esiste.... ho un asus all in one. grazie

Answer 4

Ciao JennieComollo e benvenuta nella Community di Microsoft!

Ci dispiace per il disagio che stai riscontrando.

A fine di risolvere questa problematica ti invito ad effettuare i seguenti controlli:

1. Premere Win+C, selezionare Ricerca, digitare Excel e s'è presente, cliccare su Excel 2016.
2. Assicurati che Excel 2016 è impostato come il programma predefinito per aprire i file .xlsx/xls/ecc (vedi qui)
3. Disattivare l'accelerazione grafica andando su Word> File > Opzioni > Avanzate > trova Display > selezionare Disattiva accelerazione grafica
4. Salvare anziché aprire direttamente il file .docx in un percorso desiderato (p.es. il desktop). Cliccarci con il tasto destro, selezionare Proprietà e assicurarsi che nella sezione Attributi della scheda Generale non ci sia alcun blocco attivo per questo file. Se invece lo è, rimuovere il blocco e quindi cliccare su Applica e OK.

Se ti è stato di aiuto fai sapere.

Grazie e saluti!