COME DISATTIVARE OFFICECLIENT.MICROSOFT.COM da office 2016

Question

Buongiorno, vorrei disattivare il servizio di officeclient.micosoft.com. Non posso disattivare il proxy e quando uso i prodotti office 2016 mi viene chiesta la password del proxy. Ho provato a togliere il flag dalle opzioni di word ed excel dove richiesto l'officeclient ma non è sufficiente. Come posso risolvere il problema definitivamente?

Grazie

Answer 1

Ciao Giuseppe,

ho inoltrato il problema ai nostri esperti. Appena avrò un riscontro ti darò una risposta.

Grazie della pazienza.

buona giornata,

Ambra

Answer 2

Ciao Giuseppe,

Per offrirti una migliore assistenza sarà necessario chiederti di comunicarmi alcune informazioni sensibili. Ho, a tal proposito, provveduto ad aprire un canale di comunicazione privato dove supportarti.

Questo mi permetterà di lavorare con te in un ambiente protetto e sicuro.

Per rispondere al messaggio privato, clicca sul  pulsante “Conversazioni private”. Ti informo, inoltre, che questo sarà visibile solo se hai effettuato il log in.

Grazie della pazienza e della collaborazione.

Ambra

Answer 3

non c'è bisogno di screenshot, mi esce in continuazione il msg delle credenziali del proxy

Answer 4

Ciao Ninox,

potresti spiegarmi in modo accurate il problema che riscontri? Vedi un messaggio d'errore? cosa stai cercando di fare? Puoi spiegare passo passo ciò che stai cercando di fare?

Nel caso in cui tu stia navigando sulla stessa pagina di Giuseppe puoi mandarmi uno screenshot della stessa con relativo messaggio d'errore?

Per gli screenshots:

1- Scrivi in Cortana: "Strumento di cattura"

2- Premi "Nuovo" e cattura la finestra , quindi salva.

Fammi sapere.

Buona giornata,

Ambra

Answer 5

ho lo stesso problema mi aiuti?