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dopo istallazione di office 2016 .. appena si apre word si richiude

Anonimo
2015-10-05T20:03:57+00:00

su Windows 10  ho appena installato office 2016 comprato nel sito office. dopo istallazione ho messo indirizzo mail e password; indi riconosce che al mio account è associato office 365, non installato. dopo istallazione quando apro qualsiasi icona di office si apre poi esce una finestra e mi chiede di accettare la licenza, Facendo clic su ACCETTA il programma smette di funzionare e avvisa che sarà chiuso.

Sto' provando a reinstallarlo ho anche formattato e reistallato win 10 ma niente

Dopo aver reinstallato, poi disinstallato e reinstallato ancora, stavolta al primo avvio inserisco, dopo il mio indirizzo mail e la password, esce fuori una schermata che chiede il codice key di office 2013

poi clicco account e mi fa istallare office 2016 e rifa la stessa cosa dopo aperto word  

Microsoft word ha smesso di funzionare. Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. Se è disponibile una soluzione, verrà chiuso il programma  e inviata una notifica automatica.

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2015-10-06T07:29:20+00:00

    Quale antivirus hai sulla macchina?

    Hai (inutili) ottimizzatori di registro?

    Hai altri programmi di terze parti che possono interferire (Adobe, altro)?

    E sinceramente non ho capito perché ti chieda la key di Office 2013 se stai installando il 2016.

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