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salve da qualche tempo ho questo problema su un pc (sistema operativo Windows 8.1 office 2013): aprendo esplora file e selezionando visualiz za, poi riquadro anteprima vedo correttamente le anteprime di file quali .pdf .jpg ma al contrario non visualizzo quelle di word/Excel, per word mi restituisce errore (24) per Excel il popup che allego, premetto che il pc è aggiornate alle ultime patch sia per quanto riguarda il sistema operativo che per office, inoltre ho tentato sia ripristino veloce che quello online ma tutto senza successo. sapete come posso risolvere il problema?
grazie
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Se succede *da qualche tempo*, potrebbe essere un aggiornamento di Windows/Office non riuscito a causare il problema.
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