errore apertura file excel 2013

Question

Da qualche tempo aprendo un qualsiasi file di Excel versione 2013, si apre una schermata con scritto "errore durante l'invio del comando al programma" e il file non viene aperto.

Per aprire il file devo lanciare Excel e fare apri e cercare il file, in questo caso viene aperto correttamente.

Ho provato a cercare in rete una soluzione ed ho trovato anche un articolo Microsoft a riguardo:

https://support.microsoft.com/it-it/kb/3001579

Ho fatto tutto quello che è scritto ma niente, il problema rimane.

Avete delle indicazioni da potermi dare per risolvere il problema

Answer 1

Ciao Andrea Turini82

e benvenuto nella Community di Microsoft!

Ci dispiace per il disagio che stai riscontrando. 

Se seguendo tutte le istruzioni del articolo non hai ottenuto il risultato desiderato forse bisogna reinstallare tutto il pacchetto di Office, ecco come:

1. Disinstallare Office tramite lo strumento FixIt
2. Riavviare il computer
3. Installare Office 2013

Se avrai necessità di essere assistito per l'installazione di Office non esitare di

contattare il nostro **supporto tecnico** dove uno dei nostri esperti ti aiuterà con la tua richiesta. 

Se ti è stato di aiuto fai sapere.

Grazie e saluti!

Answer 2

grazie mille

risolto