Non riesco ad aprire alcuni file su onedrive (non sei autorizzato a scaricare il file ...)

Question

Salve non riesco ad aprire alcuni file office che sono presenti in onedrive. Appare:" non sei autorizzato a scaricare il file. prova a contattare chi gestisce il sito per assistenza". In particolare la cosa accade con i file .DOC, ma non con tutti, alcuni riesco ad aprirli. Uso lo stesso account sia sul pc, per memorizzare in onedrive, che sul cellulare (che è un nokia lumia 310) per aprirli

Answer 1

Buonasera, ho provato ad impiegare l'applicazione cloudmesh. Con questo sistema riesco a visualizzare i file, ma purtroppo la modifica non mi viene consentita. Tenta comunque di caricare il file su onedrive e manca sempre l'autorizzazione.

Ho provato anche a collegare un altro account onedrive. Con il nuovo account si ha il vantaggio che ti consente di aprire i file, ma non di modificarli.

A questo punto penso si tratti di un problema di autorizzazioni. Quando infatti si tenta di eseguire il backup, fallisce con il messaggio "Non riesco a collegarmi a onedrive per fare il backup. Aggiorna il telefono"

Answer 2

Non c'è la soluzione...

mq questo è un altro thread sull'argomento

https://answers.microsoft.com/it-it/onedrive/forum/odfeatures/onedrive-non-sei-autorizzato-a-scaricare-il-file/74cc5b42-0b98-4319-b63d-1740a6d58317

Answer 3

Buongiorno a tutti e buona Pasqua. Volevo rendervi partecipi di piccolo progresso. Dovendo necessariamente trovare una soluzione al problema che affligge i nostri wp, ho provato ad aggirare il client di OneDrive e ci sono riuscito trovando una app. che permette di collegarsi al server direttamente, bypassando il client OD: si chiama cloudmesh, è gratuita e può essere scaricata dallo store. Una volta che ci sé collegati al server di OneDrive diviene possibile aprile i file della suite di office ed anche modificarli, come prima. L'unica cosa che nel mio caso ancora non funziona è onenote (haimé). Fatemi sapere se questa "gabola" vi sia stata di aiuto. Ancora buona Pasqua.

Answer 4

Ciao Paolo e Antonio!

Come prima cosa vi suggerisco di disinstallare e reinstallare Office sui vostri dispositivi mobili.

Dopo di ciò potete effettuare una prova dal pc (Dal sito web di OneDrive) e dirmi se riscontrate problemi anche li?

Attendo un vostro riscontro.

Saluti,

Gaetano.