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file word 97-2003 non si aprono con word 2016

Anonimo
2016-09-05T23:31:15+00:00

Ho aggiornato a win 10, ma diversi file salvati precedentemente su hd esterno in word 97-2003 non si aprono con word 2016 e al tentativo di aprirli da esplora risorse compare la finestra con scritto: " azione valida solo per i prodotti attualmente installati".

Ho provato ad aprili direttamente da word e in effetti si aprono, quindi i file sono integri. Ho provato a salvarli e/o convertirli in file docx.

niente da fare a partire da esplora risorse si presenta lo stessa impossibilità di aprili e compare la solita finestra. Una ulteriore informazione: in esplora risorse non compare l'icona word a fianco dei file, mentre se apro da word sfogliando compaiono i file con le icone word.

Spero di essere stato chiaro e di trovare qualcuno che mi sappia risolvere il problema.

Saluto tutti e ringrazio anticipatamente il mio salvatore.

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
2016-09-06T06:54:10+00:00

ciao luigi,

è consigliabile eseguire un re-installazione di Office, dopo aver rimosso eventuali versioni di valutazione:

WIN + X > programmi e funzionalità > cerca Microsoft Office > scegli Cambia > quindi Ripristina

riavvia e fai sapere

Elvis

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  1. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2016-09-06T13:47:04+00:00

    contento che hai risolto :-)

    alla prossima nella MS Community

    Elvis

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  2. Anonimo
    2016-09-06T13:34:47+00:00

    E' meraviglioso tutto è tornato a funzionare.

    grazie,grazie,grazie ad Alvise e a tutti voi per la prontezza nel rispondere e per la soluzione positiva trovata.

    Grazie ancora.

    E' una buona iniziativa la comunity

    Luigi

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