Problema puntatore onenote (puntatore mouse con croce invece che punto penna)

Question

Salve a tutti, da un paio di giorni ho questo stressante problema con onenote (la app per win10), praticamente quando appoggio la penna per scrivere mi appare il cursore  del mouse con una croce, come se stessi disegnando col mouse.

Ho gia cercato nel troubleshooting con la penna e le FAQ ma è un problema penso del nuovo aggiornamento, ho riscontrato lo stesso problema anche con altri miei amici possessori di Surface pro 3.

Con onenote 2016 (la versione desktop) il problema non sussiste.

Ho l'ultima versione di onenote (17.7571.57651.0) è il problema è davvero grosso in quanto non riesco più ad utilizzare il programma con la penna.

Ho già provato a reinstallare onenote con la powershell, ho pure reinstallato Windows 10 da zero (non dal ripristino), e ho notato che prima di aggiornare onenote il problema non c'era.

Allego anche una foto del problema. (ho provato a utilizzare l'uploader integrato ma non funziona)

http://imgur.com/fBPSGZY

Sperando in una risoluzine tempestiva, porgo i miei cordiali saluti,

Marco.

Answer 1

Ciao Marco!

Ti informo che quello che tu stai riscontrando, in realità non è un problema.

Dopo l'ultimo aggiornamento di Windows, è stata apportata una piccola modifica grafica quindi quello che tu stai riscontrando è semplicemente un cambiamento di una funzione predefinita ( del cursore di quando si usa la penna ).

In caso tu abbia delle opinioni a riguardo, ti informo che puoi condividerle utilizzando l'app Feedback Hub, semplicemente scrivedo il nome dell'app nella barra di Ricerca/Cortana ed aprendola, seguendo poi tutta la procedura guidata.

Spero queste informazioni ti siano state utili

Non esitare a scriverci nuovamente in caso avessi ancora bisogno di noi, saremo felici di aiutarti ;)

Saluti,

Gaetano.